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FAQ

Foire aux questions

Les réponses aux questions techniques et pratiques les plus fréquentes. Une question qui n'est pas ici ? Posez-la dans le groupe de discussion.

Puis-je suspendre ou résilier mon abonnement à l'e-learning ?

Oui, la demande se fait directement depuis votre espace client, dans la rubrique "Mon abonnement" avec effet à la prochaine échéance.

Je ne trouve pas le lien de connexion au live, où le trouver ?

Le lien Webex est envoyé par email la veille du live, avec un rappel le jour même. Il est aussi épinglé en haut de l'agenda des lives.

Je débute vraiment de zéro, par où commencer ?

Suivez la check-list de la page Bienvenue, puis la section Initiation de l'e-learning, dans l'ordre proposé.
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